Service Leader - Front Office前台主管

We are looking

for someone who:

1. Presentable, Communication skills, Good Health, Articulate.

2. Has a rather good grasp of both written and spoken English.

3. Ability to interact, Ability to lead a team, Takes ownership and initiative.

4.Knowledge of computer, Able to work flexible hours.

工作概述：

1.全面掌握前厅部操作系统专业知识。

2.全面掌握香格里拉标准操作政策和程序方面的知识。

3. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4. 高效率地办理入住和退房手续。

岗位要求：

1.良好的外貌，沟通良好，身体健康，语音清晰。

2.良好的英文口语及书写领会能力。

3.善于交际，团队领导能力，有主人翁精神和主动性意识。

4. 会使用电脑办公软件，能适应酒店的工作时间。